Slotum Casino Verantwortungsbewusstes Spielen
Bei Slotum nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Glücksspiel bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir klare Regeln, praktische Kontrollwerkzeuge und gezielte Informationen, damit Spieler ihre Ausgaben und Spielzeiten selbst steuern können. Im Zweifel unterstützen wir bei der Suche nach professioneller Hilfe.
Grundsätze zum Spielerschutz
Unser Ziel ist, Spielern ein sicheres Umfeld zu bieten. Wir setzen auf Prävention, transparente Informationen und individuelle Schutzmaßnahmen. Jeder Kunde hat das Recht auf selbstbestimmtes Spielen und auf Hilfsangebote, wenn das Spielverhalten außer Kontrolle gerät.
Aktivitätskontrolle und Spielerkonten
Persönliche Limits
Spieler können in ihrem Konto tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Einzahlungen und Verluste einstellen. Diese Limits gelten sofort und helfen, Ausgaben zu begrenzen.
Sitzungsverwaltung
Wir bieten Session-Timer und Erinnerungen, die Spieler nach einer voreingestellten Spielzeit informieren. Diese Erinnerungen fördern bewusstes Spielverhalten und helfen, Pausen einzulegen.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Einzahlungslimits lassen sich flexibel anpassen - z. B. Tageslimits von €10 bis €1.000, Wochenlimits und Monatslimits. Verlustlimits können separat gesetzt werden, um maximale Nettoverluste innerhalb eines Zeitraums zu begrenzen.
Zeitlimits und Spielpausen
Spielpausen sind als kurze Auszeit oder längere Unterbrechung verfügbar. Spieler können sofort eine Spielpause aktivieren, die das Konto temporär sperrt. Dies ist eine einfache Möglichkeit, Abstand zu gewinnen.
Selbstausschluss
Für schwerwiegende Probleme bieten wir Selbstausschlussoptionen mit längeren Sperrzeiten an. Während der Sperrzeit ist ein Zugriff auf das Konto nicht möglich und Marketingkontakte werden eingestellt. Auf Wunsch unterstützen wir bei der Übergabe an regionale Beratungsstellen.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Typische Warnsignale sind: wiederholte Verlängerung von Spielzeiten, häufiges Überschreiten gesetzter Limits, finanzielle Schwierigkeiten aufgrund von Spiel, Lügen gegenüber Angehörigen oder vergebliche Versuche, Verluste zurückzugewinnen. Wer solche Anzeichen bei sich erkennt, sollte Maßnahmen ergreifen.
Tipps zur Kontrolle
Praktische Hinweise: Legen Sie feste Budgets fest, nutzen Sie Limits in Ihrem Konto, planen Sie regelmäßige Pausen, vermeiden Sie Glücksspiel unter emotionaler Belastung und teilen Sie Ihr Spielverhalten mit vertrauten Personen. Kleine Routinen helfen, das Spiel im Griff zu behalten.
Professionelle Hilfe und Unterstützungsstellen
Bei Bedarf empfehlen wir, regionale Suchtberatungsstellen oder die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung zu kontaktieren. Für akute Krisen steht die TelefonSeelsorge (kostenfrei) zur Verfügung. Weiterhin können lokale Beratungsangebote und Therapeuten bei der weiteren Unterstützung helfen.